最新的研究显示，一个人的成功，只有20%归诸智商，80%则取决于情商。甚至有专家表示：“情商是决定人生成功与否的关键。”
“情商”一词被提到的频率越来越高，国内一些优秀企业高层在回答“当代大学生最缺乏什么”时都提到了情商。由此可见，情商教育对孩子很重要。
前段时间，一段外国父亲教孩子说对不起的视频在网上热传，视频中的小女儿在超市撞了姐姐，父亲让她向姐姐说对不起，小女儿躺在地上撒泼，大叫，死活不肯说。
遇到这种情况，估计国内许多家长就束手无策了，要么作罢，要么拖着孩子打一顿。但这位外国父亲没有动手，却仍然坚持用自己的方式让孩子道了歉。
“说对不起，我是认真的”
“这不在于你要不要，这不是问题所在”
“用嘴唇控制气流，
然后你就发出'对不起'的声音了”
“我知道这不容易，但是你必须要说”
“对了对了，就是这样。你太棒了！谢谢！”
这样的逻辑及引导方式，
堪称典范。
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△外国爸爸教小女儿说对不起，过程让人震撼
做错事情说对不起，看似一句话的事情，其实正反映了孩子正面处理自己的错误、观察别人的情绪感受、准确表达自己等社交能力和品格培养方面的不足。而这些能力正是高情商的重要组成部分。
正确说“对不起”是高情商的体现
很多家长说，自己的孩子就是嘴不甜，不会道歉，每次总把小问题最后弄得大动干戈。那么为什么有些孩子就是嘴硬呢？
孩子不肯道歉，可能是他之前的经历潜意识告诉他道歉没有用。而这个跟父母有很大关系，比如，他可能有过道歉的语言或者动作，家长没有及时抓住这个时机，而是继续发泄脾气，孩子就会在潜意识里觉得，道歉也没有用，还不如一句话都不说。
还有另外一部分孩子犯了错误后，不是不知道自己做错了，而是不想承认自己做错了，怕丢脸，这是自尊心作祟。家长需要引导孩子正确看待犯错与道歉这件事情，人无完人，犯错一点都不可怕，它反而可以让我们变成一个更好的自己。
孩子能正确看待并接受自己的错误后，如何引导他有效而真诚地道歉，有意识地培养情商呢？
老师常用的四段式典型道歉法是这样的。
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1、 “对不起，我……”
说明自己的哪个行为做的不对。道歉的内容应具体，比如：对不起，我打坏了你的水瓶。
2、 我这样子做很不好，因为..……
这是道歉的核心。在情商教育中，我们要培养孩子的“同理心”设身处地的站在他人的角度。想一想自己做的事有没有给别人带来麻烦，有没有让朋友伤心。道歉时可以说：我打坏你的水瓶很不好，因为你今天就没有水喝，你会很口渴。
3、以后我会……
要用积极的语言，告诉对方要怎么做。比如：我以后走路时会看旁边，小心一点。
4、请问你可以原谅我吗？
请求对方的原谅。无论对方能不能原谅我们，我们都应诚心地询问一下。
这个过程中最重要的是要让孩子感觉到，当他道歉之后家长会真的原谅他，受益几次，他就明白了及时道歉很重要。最怕的就是孩子道歉了，家长依旧把孩子收拾一顿，这样你就会发现，孩子的道歉越来越少。
孩子的情商力取决于父母
对孩子而言，任凭智力如何超群，学业多么优秀，但若缺乏良好的情绪管理能力，情商很低，也很容易出现性格上的偏差。这不仅会阻碍其成才，有时还会对他人造成不利影响，轰动全社会的“药家鑫事件”就是再极端不过的反面例证。
情绪是本能，情商是能力，虽然一个孩子情商的高低，在某种程度上会受先天遗传的影响，但后天的培养和成长经验更为重要。
爸爸妈妈如果一天到晚在孩子面前吵架，即便是天生情绪是较为稳定的孩子，也会因为感受到的压力太大，将来在面对人际冲突时更容易焦躁。
反过来说，即使一个孩子先天喜欢发脾气，但如果爸爸妈妈能够采取正确的方式，教会他处理情绪，就能改变他大脑神经的运作模式，孩子的情商力也能得到明显的改善。
事实上，高情商爸妈才能教出高情商孩子。很多父母总是说孩子这里不好，那里不好，往往最后会发现，真正有问题的不是孩子而是自己。
简单来讲，常见情商低的父母表现有：
自己情绪不稳定，忽阴忽晴；
忽视孩子的情绪；
在有任何亲子冲突时，总是采用压制的手段，凡事都为孩子做主；
过于焦虑，总有很多无谓的担忧；
习惯性的消极悲观；
以打骂为唯一的管教武器，这是最糟糕失败的情商教育。
孩子的很多行为都是通过观察别人的做法，模仿学到的。家长的行为其实在潜移默化地影响着孩子的为人处世。所以，我们在给孩子做情商教育时，自己应先做个好榜样！
培养孩子高情商的几个技巧
有很多人认为，情商高就是一个人做人特别圆滑，能够顾及到身边所有人的感受，这是不对的。情商高不是说只关注别人，或者只关注自己，而是关注“我们”。
以情商的发展而言，家庭的影响会远远大于外界影响。家庭是孩子的安全感来源，也是他们人格形成的重要基础。团长给出下面这几个技巧，可以帮助你家孩子培养情商的能力。
帮助孩子辨识自己的情绪
情商高手的基本功，就是察觉自己的情绪状态。因此父母在这个情况下，应先帮助孩子辨识出现有的情绪状态：“所以你不开心了？”，“所以你感到委屈了？”。
这可以让孩子了解自己当下的感受，明白当下困扰自己的是什么类型的情绪。了解自身真实感受的人才能成为自我生活的主宰，否则会沦为情绪的奴隶，被自我的不良情绪牢牢把控。
帮助孩子管理负面情绪
家长首先得接纳孩子的负面情绪，不能用训斥和愤怒的态度对待孩子。其次，父母可以鼓励孩子培养健康的兴趣，来帮助他们排解心中不满，遇到烦恼，把事情暂时搁置，去做爱好的事情，来转移自己的注意力。或者把烦恼写到纸上，承认自己的委屈，列出自己的几种选择，称赞自己能够超越自己的情绪。
多夸夸孩子的优点
鼓励是树立孩子自信的方法之一，家长不要吝啬自己的赞美，多夸夸孩子的优点。在这团长特别提醒家长的是，这些优点不该是孩子和别人比较的成果，而是孩子他本身所具有的特质。比如“很有爱心，对小动物很好；很有礼貌，会主动和朋友打招呼”等等这些人格特质，而并非“每次都名列前茅”等建立在比较之上的结果。
哪怕是孩子做错了事，改正过来以后也该得到夸奖，比如视频中的父亲在女儿道歉后的行为是，“太棒了，宝贝儿，谢谢你！”
帮助孩子提升人际互动能力
现在的不少孩子都是独生子女，所以父母应该多安排机会，欢迎孩子的玩伴来到家里和孩子一起玩耍，学习，以及共同度过生命中的重要时刻（如生日等）。
在和别人的互动当中，他是主动和他人说话，还是害羞不开口？当别人跟他说话的时候，他是什么反应？而万一与他人发生矛盾，他又是如何回应的？通过这些细微观察，家长可以及时判断出孩子的沟通能力和表达能力。
引导孩子看到事物的积极面
家长应常常用正向发问的方式引导孩子看到事情的积极面。比如“今天认识的这个新同学，你觉得他有什么优点？”
在碰到挫折时，少说：“你今天怎么回事，表现得一塌糊涂。”而这样说会更好：“这次可能让你自己失望了，那你觉得有没有什么值得肯定的部分呢？”如此一来，孩子就有能力去思索正面的答案，避免了负面情绪的不当干扰，找到激励自己的动力。
孩子情商高 家人担心少
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