（来源：香坊发布）
近日，区卫生健康局采取多项高效务实的举措，进一步优化审批流程，实现快办快批快发放，不断提升企业满意度和群众获得感。
强化服务意识。梳理优化现有审批工作流程，削减不必要的环节和手续。通过热线电话、政务服务平台、受理窗口及微信服务群设置多元化途径，提供咨询服务。推出高频业务“视频讲解”服务，将办理业务流程逐步解读，将互联网办理程序可视化、细节化，疑难标准“白话解读”。继续深化网办业务，以互联网服务为着力点，推行服务窗口医师多机构备案和护士延续注册等高频注册业务全程免纸办、不见面办理，通过深化政务服务“一网通办”，缩短办理时间成本。
创新服务举措。为更好更优服务企业做好保障工作，弥补窗口工作人员无法解答专业性问题，构建精准服务专家团队，组织直属医疗机构54名专家成立专家组，涵盖临床、中医、口腔、护理等各个领域，按照周一至周五排班，依据申办人诉求，通过电话咨询、微信沟通、现场交流等多种方式，免费帮助申办人设计规划平面布局图，打通服务的“最后一公里”。截至目前，已累计服务113家次。
下一步，区卫生健康局将继续优化审批流程，提供更加高效、便民的审批服务，以扎扎实实、踏踏实实、求真务实的优良工作作风持续优化营商环境，助力全区卫生健康事业树形象、立口碑、促发展。
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图文编辑丨香坊发布
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