青年调查|上门私教正流行,提供便利的同时会不会打“擦边球”?
青年报·青春上海记者 顾金华
多年私教,明星私教,线下需自备场地;上门一次收费498元,根据距离调整价格……健身是时下都市人流行的一种生活方式。可大多数人工作繁忙,没有时间去健身房,于是“上门私教”应运而生,网上上门私教App也日益多了起来,这确实为忙碌的健身一族提供了新选择。
但是,如何保障双方安全,提供便利的同时会不会存在打“擦边球”现象?对此,记者进行了深入调查。
// 300元到500元一小时不等 //
上门私教,就是指健身教练去客户指定的地点进行授课服务。采访中,记者发现,上门私教主要分为两种,一种是在健身房长期任职的教练,他们会在健身房允许的情况下,为部分客户进行上门服务;还有一种则是自由教练,他们通常是一些资深教练,积累了一定的客户群体,他们专门做上门服务。一般来讲,上门私教的上课地点可能是客户的家中或者私人办公场所,也可以是客户指定的健身房。
“非常方便,还能考虑到个人隐私”。客户黄小姐告诉记者,她第一次请私教上门,是在去年7月份。在朋友推荐下,一名女资深教练上门教她健身。“大家聊得非常愉快,健身效果也比较好。前后约过5次私教上门,每次一个小时费用在400元左右。”今年7月份,黄小姐怀孕了,她还专门请了另外一位瑜伽私教上门,陪她共同练习瑜伽。
如今,像黄小姐这样的消费客户群体已经越来越多。在微信小程序的一家专门提供上门健身私教的网上店铺,记者看到,一对一的上门私教课已经售卖了近2000节,其中覆盖上海、北京等大城市。记者看到,每节课的体验价格是498元,每人只能购买一次。
与此同时,还有很多健身教练还在接“私活”。小红书上,一位男性教练称:8年私教,明星私教。线下需自备场地,只接市区,只接上午。
上门私教的价格基本在300元到500元一小时不等,有的则根据实际距离调整价格。但是,也有些私教收费较贵,每次上门价格在千元以上。
// 为什么选择上门私教? //
在咨询、报名私教上门的客户中,记者发现,想请私教上门的男女客户人数相当,其中女士更青睐于女性教练上门。
对于为什么需要上门私教,不少消费者表示,不想让健身房里其他人看到自己太胖,或者也不希望别人看到刚开始拉伸时的“惨状”。
市民张女士告诉记者:“上门私教和健身房私教各有各的好处。上门私教最大的优点就是私密,比较适合像我这样的社恐人群。教练也不会像健身房那样,时不时会来催你买课。上门私教一般是上一次课结一次的钱,但是健身房就不一样,办卡后会有一定的时效性,如果长时间不来上课,会算过期处理。”与此同时,上门私教的锻炼时间也没有那么固定。在健身房,要按照排班时间,每节课一般不能超过一个小时。上门私教就很轻松,可以自由安排,和教练之间的互动也更好。
张女士给自己算了一笔账,在健身房一节私教课的钱在300元左右,上门收费400元一节课,算上来回路上时间和车费,上门私教的性价比非常高。而且一节课一结算,不用担心预购跑路的问题。
>>>争议
一、健身效果有限
灵活、便利是上门私教最大的优点,然而缺点也不少。“各有利弊”,这是沪上资深健身教练王劲的感受。首先就是训练设施和器械的缺失。专业健身房会有力量区、有氧区、动感单车区等区域,需要什么用什么;但是去了会员家中,就没有这么多健身器材可以准备。
对于会员来说,除非家里有一系列健身设备,不然找来私教也不过是体验了一把“真人版刘畊宏跳操”。
王劲告诉记者,上门私教很多时候得以户外的健身器材为主,上门私教的时候他会带一些易携带的设备,在家里就更多的是一些自重训练。健身的效果因人而异,上门的一般场所都为客户家里,更多的是做一些简单的自重运动,增肌减脂实际上都很难达到最佳效果。
上门私教能够满足特定群体的服务需求,比如孕妇、明星等……对于上门私教来说,时间上更自由,工作价值最大化,不用上下班准时打卡,能够合理分配一天的时间;但与此同时,“上门”耗费的时间成本是很大的,在健身房一节课一个小时就能搞定,上门可能要花个2—3个小时还不止。“上门私教只会作为兼职,因为客源很难保证。健身房是教练获取客户的主要渠道。如果你在没有客源积累以及后续稳定获客渠道的情况下突然决定做上门教练,你将很难开展上门私教业务。”王劲说。
二、安全如何保障?
“安全,是我上门做私教最担心的问题之一。”小红书上,私教小秦表示,如果上门私教的话,不需要同健身房分利,完完全全地实现自负盈亏。私人教练都希望自己的工作价值最大化,当健身房上课量较少时,上门私教可以填补时间空白。但是,作为女教练,她就曾经遭到过客户的骚扰。“对方并不是真的要找私教上门,到了客户家中后,对方要求我陪他一起聊天。最后,我果断选择了迅速离开。”
除了人身安全外,还存在交易风险。小秦说,客户在健身房买私教课如同在淘宝买商品,健身房就是支付宝,如果出现风险有健身房可以保障。但是如果不是通过健身房或者正规平台接到的上门私教服务,一旦出现问题就会存在纠纷。
“比方说,健身房都安装有实时监控探头,但是在客户家中,并没有这样的保障,万一客户在家中发生意外,到底是谁的责任,怎么认定?”小秦表示。
>>>业内人士建议
上门前签订相关合同,全程进行视频拍摄
在为上门私教点赞的同时,也有不少人觉得上门私教不靠谱。有消费者质疑,会不会有部分当事人存在目的不纯的嫌疑。在社交平台上,有网友发帖表示:“真的是上门教你健身吗?会不会打擦边球?”
事实上,随着教育的普及以及健身意识的提高,教练提供服务,客户为服务买单,只要双方意见统一,这就是一种正常的市场交易行为。
那么,如何让上门私教这一市场交易行为更安全?又该如何防止双方打“擦边球”?对此,汉盛律师事务所合伙人华阳律师表示,在私教上门前,双方最好签订相关合同,合同中约定好上门教练的价格、时间等细节。尽可能地核实好对方的身份证信息等,这样一旦发生纠纷,可以根据合同来进行维权。
而针对安全问题,华阳律师则建议,可以在上门私教的过程中,可以全程进行视频拍摄。“比方因为教练教学不当,导致消费者在健身过程出现人身意外伤害,可以进行索赔。”华阳律师建议,上门私教作为一个新兴产业,如何防止打“擦边球”,还是需要双方自律。与此同时,他建议消费者通过正规平台,寻找合适的教练上门。
在上海市健身健美协会秘书长孙崇看来,上门私教作为一个新兴的行业,因为私教上门无法携带多种器械以及场地有限等原因,确实部分客户健身效果难以保证;与此同时,教练消费者双方均存在风险的问题。目前,上海市健身健美协会进行了前期的大量排摸,已经完成了针对健身教练的注册登记平台,将来通过这个平台,消费者可以看到每位健身教练的基本信息,这会让健身行业更加规范。“针对上门私教这一块,我们还可以考虑增加教练个人诚信方面的相关信息,这样消费者在选择上门私教时,可以通过我们的平台找到更正规的教练。”不过,孙崇秘书长表示,鉴于消费者的个人情况无法查实准确的前提下,建议双方还是通过健身企业或者正规的第三方平台进行合作,这样对双方的权益都有保障。
青年报·青春上海记者 顾金华
编辑:张红叶
来源:青春上海News—24小时青年报
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