杭州探索健康证改革 办证更安全便捷
除了缩短办理时限和强化数字监管,杭州健康证明改革还从多个方面进行了提升。群众反映找不到办理点位的问题,“就近体检”功能已经上线。通过“浙里办”“健康杭州”等平台,从业人员可以查询到距离自己所在位置最近的办理机构,部分医疗机构还开通了线上预约功能。同时,体检结果也可以通过手机查询并自行打印,无需到体检机构取证。
目前,杭州全市办理健康证明的机构扩大至192家,其中社区卫生服务中心150家、民营医疗机构22家、公立医院20家。考虑到长三角地区人员流动频繁,杭州市已与南京市、合肥市达成健康证明互认协议,从业人员在三地办理的有效期内的健康证明在监管和执法过程中予以互认。
健康证明是保障公共场所卫生安全的重要屏障,从事食品生产经营、公共场所服务等五大行业的从业人员必须办理健康证明,有效期为一年。杭州约有100多万需要办理健康证明的从业人员。此前,国家层面和浙江省级层面都针对健康证明办理做出过一些调整。2017年3月,预防性体检费被取消,相关从业人员的健康证可以免费办理。2020年,浙江省从业人员健康体检系统上线,并同步在“浙里办”手机客户端实现健康证明查询和亮证。电子健康证明格式全省统一,跨院跨地区互认,并与纸质版健康证明并行使用,具有同等效力。
尽管可以免费办理并通过手机查询,但群众依然觉得健康证明办理不够方便,主要问题在于时间成本。正规的、免费的健康证明办理时间较长,对于务工人员和用人单位来说,每多一天都意味着要多花一些成本。为此,杭州市委改革办、杭州市卫健委等多部门联合推动了一场改革,优化流程,每个环节都挤出时间,以减少群众的时间成本。
杭州市卫健委综合监督处处长周侃表示,现行规定还不够人性化,如想要免费办理健康证明,需要在营业执照登记所在城区,跨区办理不享受免费政策。改革的目标是打破这些壁垒。未来,他们计划依托长三角一体化区域合作机制,推进更多长三角城市纳入互认清单,并通过数据互换实现健康证明信息互通。
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