原创 健康报 健康报 收录于合集 #医院里的景观 2个
在医疗场所设计和建造过程中,很长时间以来,理性与效率一直被视为核心价值。但事实上,医疗环境也是一味“良药”。自然景观和人文景观的巧妙结合,能为患者提供温馨的就医环境,为医者提供舒心的工作场所,帮助他们舒缓压力、平复情绪、获得力量,携手对抗病魔。
健康报开设“医院里的景观”栏目。请大家跟随我们的脚步,游历各具特色的医院景观,找寻独具匠心的文化理念,激发医学人文的现实灵感。
在外科楼一层的患者服务中心泡一杯茶、看一本书,戴上耳机,倾听大自然的声音。如果有需要,患者和家属还可以得到心理、药物等专家提供的专业帮助。
在内科医技楼“H28治愈星球”里钻迷宫、“打怪兽”,肿瘤患儿穿过“任意门”,在专属的“游乐园”里自在玩耍。
近年来,重庆大学附属肿瘤医院在医疗行为中注入更多人文关怀,先后打造精神堡垒、文化长廊、声景空间等场所,为患者提供舒心、暖心、贴心、放心的环境,帮助他们驱除心中的痛苦和焦虑。
“H28治愈星球”里一角
01
关注每一处细节
古色古香的国医馆让人眼前一亮,藤蔓和花草围绕的木栏座椅成了休闲小憩的好去处。门诊楼前的小鱼池里,颜色各异的金鱼在水里自由追逐,毫不在意岸上人们的眼光……
只要不在重庆的“火炉”模式下,总有很多市民在医院的大广场漫步、玩耍。电子大屏幕上,医院IP“胖熊”的健康科普视频正在播放。不远处,医院利用堡坎打造的精神堡垒与之相得益彰,充分展现着医院发展的历程和获得的荣誉。“向善向上,尚德尚学”的核心文化,“大医精诚,医者仁心”的人文理念尽显其中。
内科大楼旁,由重庆漫画学会会长黄勇智团队打造的文化长廊,也吸引不少患者及家属驻足观看。几十米的空间被分为4个主题:上文化、德文化、善文化、学文化。焚膏继晷、橘井流香……通过画面和文字,医学领域众多成语典故、代表人物依次呈现。不少医护人员表示,这里对他们来说,也是一种文化和精神的熏陶。
在重庆大学附属肿瘤医院党委书记吴永忠看来,一家成熟、有底蕴的医院必须具备独有的文化氛围,要树立以人为本的服务理念,才能让患者放心、舒心,才值得大家信赖。
类似的人文细节在医院病房里也随处可见。钟女士在妇科肿瘤中心住院有些日子了,在这里,每间病房门前都挂了一个牌子,写着不同的鼓励话语。“今日的阳光格外温暖。”“态度积极,乐观主动是一切治疗的开始。”她说,每次回到病房看见这些文字,烦躁的心情瞬间就能平复许多。
02
照顾每一种情绪
罹患恶性肿瘤的患者,除了身体受到重创,心理也多是不堪一击。他们来到医院,都希望能够治愈疾病。在一起牵手走过的这次旅途中,医院除了提供精湛的医疗技术,还能怎样抚慰患者的心灵、照顾他们的情绪?
医院的“声景空间”应运而生。在这里,患者或家属可以躺在柔软舒适的沙发椅上,眼前尽是繁星点点;轻轻闭上眼睛,由重庆大学美视电影学院专业团队采集的风声、雨声、鸟鸣声会从四面八方袭来,犹如一场大自然给予的听觉盛宴。
在外科楼一层的患者服务中心窗外,心愿墙记录着医患携手抗癌的心路历程,那些被收藏的文字温柔了岁月。而在窗内,又是另一番温馨的景致。从周一到周五,患者服务中心都会邀请心理咨询师、营养师、药剂师、肿瘤专科护士及专科医师组成的专业团队,开展以“心理、营养、药物、护理、戒烟”等为主题的讲座,以及一对一咨询服务。
除此之外,这里还提供爱心义剪、书籍阅读、休闲小憩等服务。头发长了,大家可以在这里享受免费的理发服务;头发掉了,也可以在这里申请爱心帽。
“我们希望,患者的身心都能被治愈。而且,也只有当他们开心、乐观,面对疾病不消极、不抵触,积极配合治疗,才能更好、更快地恢复健康。”医院党委副书记张维说。
03
守护每一个希望
内科医技楼里,300平方米的“H28治愈星球”与普通病房隔着一道玻璃门。这里是医院为肿瘤患儿打造的专属区域。
推开玻璃门,两个隐藏在草丛中的大玩偶是这里的“星球原住民”。他们慢慢探出身子,害羞地红着脸颊。左侧墙壁木门的显示屏成了“任意门”,通过远程视频实时连线,无论是博物馆的恐龙化石,还是动物园的小狮子、大老虎,都配合工作人员的讲解在这里实时呈现。
正中间的休闲广场也是阶梯教室,功能丰富。这里有滑梯、推推墙、互动转盘、海豚玩偶,还有智能电视,可以看动画片。休闲广场四周,6个房间分为3个单人间、3个双人间,9位小勇士可以在这里“打怪升级”。房间不大,但很温馨。床头柜摆放着绿植和玩偶,床单被套也印上了可爱的图案。
每个房间的玻璃可在透明和磨砂间自由切换,隐私和采光兼顾。灯光有6种颜色供随意选择,斑斓的色彩中,有的代表热情、希望,有的代表温柔、暖心。
为了增加亲子互动,医院还在这里打造了一个“游戏盒子”,积木玩具在孩子们的手中变换。有带着翅膀的小汽车、长着长腿的芭比娃娃、脑袋比身子还大的变形金刚,以及你完全叫不出名字,但孩子们可以脱口而出的各种奇妙玩意儿。
橘子(化名)在2020年被查出罹患横纹肌肉瘤,原本爱笑的她如今虽然在勇敢地和病魔“作战”,但那个曾经爱闹爱玩的小可爱却似乎变了一个人,总是低头玩手机。怎么才能让孩子们恢复天性?医院志愿者之家对接社会爱心机构,遴选师范院校的学生、幼儿园的老师等,成立了儿童志愿服务小分队,并针对孩子们的特点,设计了活动和课程,缓解孩子们的恐惧心理,让他们尽量正常地玩耍、学习。
“我们希望,患者来这里治疗是一个相对轻松的过程,就像一场旅行。这里是一个站点,旅行结束以后,他们又能够回去拥抱自己的生活。”医院副院长王颖说。
“医院里的景观”征稿启事
如果你所在的医院也有这样一些特别的景观,欢迎用文字和图片的形式分享给我们。
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文:健康报特约记者 熊志翔 程风敏
图:重庆大学附属肿瘤医院策划:张灿灿 魏婉笛
原标题:《让医院成为疗愈身心的港湾》