关注心理健康 加强人文关怀
——题 记
金鸡滩煤矿工会紧紧围绕服务矿井安全生产、服务职工幸福生活的主线，始终关注职工心理健康，不断加强人文关怀，理顺思想情绪，消除问题障碍，化解矛盾纠纷，使职工达到内心和谐的境界，为矿井实现安全生产保驾护航。
建好“谈心室”，打好“感情牌”。“有事找工会帮、有难向工会诉、有话向工会说”是金鸡滩煤矿工会一贯的宗旨。针对职工远离家乡、远离亲人、思想不稳定的实际，矿工会充分利用网络、宣传栏、电子屏等对职工进行心理健康知识普及。建立“谈心室”，选聘党支部书记、政工干部及专业人员作为“心理辅导员”，严格落实“五必谈”制度，即职工有苗头性、倾向性问题时必谈；职工违章违纪或受到处分必谈；职工遇到困难或挫折，思想出现波动时必谈；职工间发生矛盾纠纷时必谈；职工岗位变动时必谈，为职工提供心理咨询和心理健康指导服务。
畅通“新渠道”，沟通“零距离”。面对面的交谈，心与心的沟通，让职工释放压力、诉说委屈、解决困难。金鸡滩煤矿工会制定下发了《关于建立职工合理诉求渠道的通知》，建立了党政工团齐抓共管的领导机制、工作机制和监督机制。通过“职工连心桥”微信小程序，设立“群众意见箱”，设立专线电话、专用邮箱，建立钉钉问题征集流程以及定期召开各类座谈会等多种途径，广泛征求职工群众意见和建议。坚持做好“一人一事”思想政治工作，由各党支部书记每天深入职工宿舍和职工面对面交流谈心，密切关注职工思想动态，及时化解矛盾、解开心结，营造和谐稳定的生产、生活环境。
解决“真困难”，画好“同心圆”。坚持“职工想什么、盼什么，就抓什么、做什么”的原则，心贴心、实打实为职工服务。矿工会建立健全走访帮扶制度，向困难职工发放慰问金。为职工宿舍安装空调、购置“直饮净水机”、自动售货机，食堂开设２４小时服务窗口，让职工随时吃上热菜、热饭。积极征集职工家庭及个人存在困难，为患有高血压、高血脂等长期服药人员，购买各类药品。积极联络米面油及蔬菜水果等食材供给渠道，极力保证菜量充足、菜品丰富、口味宜人。针对干部职工长时间上班的实际情况，通过制定就地休班计划，临时调整岗位的方式，安排井下职工从事地面工作，避免“疲劳上岗”，筑牢安全思想防线。
常态“送温暖”，共筑“一家情”。为深入推动暖心服务工作，矿建立由党员干部１４４人组成“党员志愿服务队”，积极开展“扶贫送温暖”“结对捐款帮扶”等活动。开展“献爱心捐款”活动，２０２２年累计为家庭困难职工捐款２２．２５万余元。坚持送温暖活动不断线，组织探亲家属和子女３４人开展“清凉度盛夏·安康伴我行”亲子嘉年华活动。在宿舍楼、联建楼、选煤楼等地建立５个“暖心读书角”，购置心理学、杂志类、文艺类及技术类图书２００００余册，丰富职工业余文化生活，提升职工综合素质。
